F.A.Q

Rendez-vous dans la section inscription, Remplissez les champs obligatoires (Nom d’utilisateur, E-mail, Mot de Passe), puis cliquez sur le bouton « S’ENREGISTRER » Capture d’écran 2013-11-29 à 17.55.22 Vous êtes ensuite redirigé vers un formulaire, il est demandé ici de remplir vos coordonnées pour la livraison de vos commandes et l’adresse de facturation. Certains champs sont obligatoire et sont indiqué par des *étoiles rouges. Une fois remplit validez le formulaire à l’aide du bouton « SAUVEGARDER L’ADRESSE » Capture d’écran 2013-11-29 à 18.53.20 Vous êtes ensuite rediriger vers la partie « Mon compte » du site, il vous faut encore renseigner votre adresse de livraison cette foi-ci, elle peut être différente de l’adresse de facturation, pour ce faire cliquez sur « modifier » et renseignez les champs obligatoires comme précédement. Capture d’écran 2013-11-30 à 02.44.08 Après ces étapes, votre inscription est fini et vous pouvez commencer a utilisé votre adresse virtuel, la section suivante vous expliquera comment profité un maximum du service My e-Address.

C’est très simple votre e-address ce trouve sur la page « Mon Compte », elle est constitué d’une adresse et de votre numéro de client, ce numéros de client est très important il nous permet de vous reconnaître lors de l’arrivé d’un colis qui vous appartient, votre numéros client est précédé du mot « Suite » qui est indiqué en surbrillance rouge sur l’image ci-dessous. Capture d’écran 2013-12-04 à 16.45.47 Vous pouvez maintenant commencez vos achats, sur n’importe qu’elle site internet puis lors de la finalisation de vos achats, rentrez votre e-adresse fourni par My e-Adress comme adresse de livraison, et nous nous chargerons de vous le livrer chez vous.

Une fois vos achats effectuer et livrez à votre adresse virtuel, vous serez notifier par e-mail de la réception de vos colis, qui seront ensuite pesée par nos soins c’est ici que le prix de votre commande sera défini selon notre grille tarifaire qui peut être consulté à tout moment dans la rubrique Tarifs . Pour certifier cette pesée une photo de votre colis sera aussi joint dans l’e-mail confirmant la réception de votre colis, suite a cette e-mail il sera possible à tout moment de consulter l’état de votre commande dans la partie Mon compte du site internet.

• En-Attente: Votre commande a bien été reçu a votre e-adresses, nous sommes donc dans l’attente du règlement de la commande pour vous l’expédié au plus vite.
• En Cours: Votre paiement a bien été reçu et votre colis est en cour d’acheminement, consulter les délais de livraison dans la rubrique Tarifs du site.
• Terminée: Votre commande est maintenant entre vos mains et a été un succès.

Renseignez nous les différentes références du ou des produit(s) désiré(s) via Achetez pour moi!, nous vous renverrons un mail dès que nous aurons trouvé exactement ce que vous désirez. Dans ce mail vous trouverez une photo du produit, l’entreprise qui vend le produit ainsi qu’un devis du produit arrivé chez vous. Nous vous conditionnerons le produit pour le transport.

Vous pouvez payer avec les moyens suivants:

• Paypal
• Carte bancaire
• Chèque
• Virement